Конфликтите често се придружени со високи тензии и импулсивни реакции, каде секој се обидува да го искаже својот став, заборавајќи дека и другата страна сака да биде слушната и разбрана. Емпатијата и внимателното слушање се клучни за намалување на тензиите и наоѓање заеднички јазик. Психологот Марк Траверс тврди дека истражувањата покажуваат дека „емпатичното парафразирање“ може значително да помогне да се смират конфликтите и да се создаде ...

Конфликтите често се придружени со високи тензии и импулсивни реакции, каде секој се обидува да го искаже својот став, заборавајќи дека и другата страна сака да биде слушната и разбрана. Емпатијата и внимателното слушање се клучни за деескалација на тензиите и наоѓање заеднички јазик. Психологот Марк Траверс тврди дека истражувањата покажуваат дека „емпатичното парафразирање“ може значително да помогне да се смири расправијата и да се создаде ...